ÖNEMLİ: E-imza kullanıcısıysanız, elinizdeki sertifikanın son geçerlilik tarihi dolmadan gönderilen yeni sertifikayı kullanamazsınız. Sertifikanızı süresi dolmadan imha etmeyiniz.
Kamu Sertifikasyon Merkezi’nden almış olduğunuz sertifikanızı kullanabilmeniz için gerekli adımları aşağıdaki sıra ile gerçekleştiriniz.
1.Adım
Kurye tarafından tarafınıza elden teslim edilen AKİS Akıllı Kartta yer alan Nitelikli Elektronik Sertifikanın yüklü olduğu çipli parça aşağıdaki gibi hasar verilmeden işaretli yerlerinden kırılarak çıkarılır. Eğer kenarlarında çapak kaldıysa uygun bir alet ile zarar vermeden temizlenir. Çıkarılan NES yüklü çipli parça, kart okuyucuya aşağıda görüldüğü şekilde ve ok yönünde itilip yerleştirilir.
Eğer E-İmza kartınızı süre uzatma başvurusu yapıp sadece çipli kart geldiyse, Akıllı Kartınızdaki eski çipi çıkarıp yerine yenisini takmanız gerekmektedir.
2.Adım
http://www.kamusm.gov.tr/islemler/surucu_yukleme_servisi/ adresinden işletim sisteminize uygun sürücüler indirilir ve kurulur. (Yeniden e-imza alımlarında veya e-imza kullanılacak bilgisayarda sürücüler yüklü ise ilgili adım atlanarak sürece 3. adımdan devam edilir.)
3.Adım
http://www.kamusm.gov.tr adresinde Online İşlemler altında bulunan “Nitelikli Elektronik Sertifika İşlemleri” linkine tıklanır.
4.Adım
Açılan sayfada “Şifreli Giriş” yapılır.
5.Adım
Kimlik No, Resimdeki Yazı ve Güvenlik Sözcüğü alanları doldurulup Giriş butonuna basılır (Resim 5). Cep telefonunuza gönderilen SMS Onay Kodu girilir.
6.Adım (E-İmza Şifresi = PIN/PUK Bilgisi)
Elektronik sertifikanız ile yapacağınız işlemler için gerekli olan PIN bilgisi, aşağıda yer alan PIN/PUK Bilgisi butonuna tıklanarak listelenebilir.
PIN bilgisinin kullanılması ve saklanması ile ilgili uyarıların tamamı DİKKATLE okunmalıdır:
PIN bilgisinin güvenli olarak muhafaza edilmesi kart sahibinin sorumluluğundadır. Ayrıca, sertifika sahibi tarafından silininceye kadar Kamu SM’de şifreli olarak tutulur.
“Parolalarımı Kaydet” butonuna basılarak oluşturulan PIN bilgisinin yer aldığı PDF dosyasının, güvenli bir yerde saklanması, ayrıca PIN bilgisinin yazıcıdan baskısı alınarak basılı kopyasının da saklanması önerilir.
PIN bilgisi, doğru olarak kayıt edildiğinden ve baskısının alındığına emin olunduktan sonra, “Parolalarımı Sil” butonuna basılarak, PIN bilgisinin Kamu SM sisteminden silinmesi önerilir (“Parolalarımı Sil” butonuna basıldığında, PIN bilgisi, Kamu SM sisteminden, bir daha görülemeyecek şekilde tamamen silinir).
PIN’in 3 (üç) kere hatalı girilmesi durumuna Kilit Çözme seçeneğine tıklanarak PIN yenilenir.
01.01.2011 tarihinden önce üretilen akıllı kartların kilit çözme işlemi PUK kodu ile AKİS Kart İzleme Aracı’ndan yapılabilmektedir. PUK Bilgisi kişi tarafından silinmedi ve değiştirilmedi ise https://nesbireysel.kamusm.gov.tr/nbsifreli.go sayfasından PIN/PUK Bilgisi kısmından alınabilir. PUK bilgisi, Kamu SM tarafından da hiçbir şekilde görüntülenemez. Yetkisiz veya hatalı olarak yapılan 3 (üç) PUK giriş denemesi ile kart kullanım dışı kalır ve bir daha kullanılamaz. Bu durumda kart ücret karşılığında yenilenir. 01.01.2011 tarihinden sonra üretilen kartların kilit çözme işlemi ise https://nesbireysel.kamusm.gov.tr/nbsifreli.go sayfasından PUK bilgisi girilmeden yapılabilmektedir. Akis Kart İzleme Aracı’nda “PIN kilitlendi. PUK ile kilit çözebilirsiniz.” uyarısını dikkate almayınız. Bu uyarı 01.01.2011 öncesi üretilen ve halen geçerli olan sertifikalar sebebi ile çıkmaktadır. PIN kilitlendiğinde https://nesbireysel.kamusm.gov.tr/nbsifreli.go sayfasında Kilit Çözme seçilerek yeni PIN oluşturma işlemi yapılmaktadır.
Sertifika teslim alındıktan sonra dikkatlice kontrol edilmelidir. Kart okuyucunun eksik çıkması halinde kurye görevlisine tutanak tutturulmalı ve tutanak görüntüsü ile birlikte 5 iş günü içerisinde bilgi[at]kamusm.gov.tr adresine mail atarak durum bildirilmelidir.